Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası; ZapLedger'ın hangi kişisel verileri, neden ve hangi hukuki sebebe dayanarak işlediğini ve sahip olduğunuz hakları sade bir dille açıklar. Yalnızca hizmetin ihtiyaç duyduğu verileri toplarız ve verilerinizi asla satmayız.
1. Kim olduğumuz
ZapLedger (“ZapLedger”, “biz”), WhatsApp grubunuzdaki mesajları yapay zekâ kullanarak günlük muhasebe kayıtlarına dönüştürür. Bu politika, ZapLedger hizmeti ve www.slc.systems üzerindeki ZapLedger sayfaları için geçerlidir.
Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu SLC Systems'tir. Gizlilikle ilgili her türlü soru veya talebiniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: hello@slc.systems. ZapLedger'ı kullanarak, verilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde işlenmesini kabul etmiş olursunuz.
2. Bu politikanın kapsamı
Bu politika şunları kapsar: (a) ZapLedger hizmetini yürütmek için işlenen mesajlar ve veriler; (b) bekleme listesine katıldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde bize verdiğiniz bilgiler; ve (c) web sitemizdeki temel, gizliliğe saygılı analizler. Bağlantılar aracılığıyla ulaştığınız ve kendi politikaları bulunan üçüncü taraf hizmetlerini kapsamaz.
3. Topladığımız veriler
Yalnızca hizmeti sunmak ve geliştirmek için gereken verileri toplarız:
- WhatsApp grup mesajları — sizin ve grup üyelerinizin yazdığı metinler (örneğin, “bugünkü satış 380”), muhasebe kayıtları oluşturmak için işlenir.
- Fiş fotoğrafları (isteğe bağlı) — otomatik okuma (OCR) için göndermeyi seçtiğiniz görseller.
- Telefon numarası — WhatsApp grubunuza bağlı olan, hesabı tanımlamak ve özetleri göndermek için kullanılan numara.
- İşletme verileri — işletme adı, faaliyet alanı ve mesajlarınızdan türetilen gelir, gider ile bekleyen “veresiye” özeti.
- Bekleme listesi verileri — bekleme listesine katılırsanız gönderdiğiniz ad, WhatsApp numarası ve işletme türü ile isteğe bağlı olarak şehir ve e-posta.
- Teknik ve faturalandırma verileri — aboneliği yürütmek için gereken asgari veriler. Ödemeler ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir; kart numaranızın tamamını asla saklamayız.
Özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, din veya siyasi görüş gibi) işlemez ve verilerinizi reklam ya da profilleme amacıyla kullanmayız.
4. Verilerinizi nasıl ve neden kullanıyoruz
Verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
- Grup mesajlarınızı yapay zekâ ile yorumlayıp muhasebe kayıtlarına (gelir, gider, veresiye ve özetler) dönüştürmek.
- Fiş fotoğraflarını okuyup ilgili tutarları otomatik olarak çıkarmak.
- Grubunuza haftalık ve aylık özetler ile bekleyen tutar hatırlatmaları göndermek.
- Web panelini, raporları ve verilerinizin dışa aktarımını sağlamak.
- Bekleme listesini yönetmek ve erken erişim hakkında sizinle iletişime geçmek.
- Aboneliği yürütmek, destek sunmak ve hizmeti güvende ve kötüye kullanımdan uzak tutmak.
5. Hukuki sebepler
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanırız:
- Sözleşmenin ifası (KVKK m. 5/2-c) — kaydolduğunuz hizmeti sunabilmek için mesajlarınızı ve hesap verilerinizi işlemek.
- Açık rıza (KVKK m. 5/1) — fiş fotoğraflarının gönderilip işlenmesi ve bekleme listesine katılım; rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
- Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f) — hizmeti güvende tutmak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek; temel hak ve özgürlüklerinizle dengelenerek.
- Kanuni yükümlülük (KVKK m. 5/2-a) — kanunlarda açıkça öngörülen hâllerde belirli faturalandırma kayıtlarının saklanması.
6. Yapay zekâ ve otomatik işleme
ZapLedger, mesajlarınızı okumak ve muhasebe kayıtları önermek için yapay zekâ kullanır. Bu otomatik bir işlemedir; ancak hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya benzer biçimde önemli etkiler yaratan bir sonuç üretmez: kayıtlar, sizin gözden geçirip düzenlediğiniz ve denetlediğiniz taslaklardır. Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına KVKK m. 11 uyarınca itiraz edebilir ve iletişim adresimizden her zaman bir insana ulaşabilirsiniz.
Yapay zekâ hata yapabilir. Kayıtlara vergi, muhasebe veya hukuki amaçlarla güvenmeden önce bunları her zaman gözden geçirin.
7. Verilerinizi kim işliyor
Hizmeti yürütmek için, verileri bizim adımıza; sözleşme ve talimatlarımız doğrultusunda işleyen özenle seçilmiş sağlayıcılardan yararlanırız:
| Sağlayıcı | Görev | Konum |
|---|---|---|
| Meta / WhatsApp | Grup mesajlarınızın iletimi | AB / global |
| Groq | Mesajların yapay zekâ ile yorumlanması | Avrupa Birliği |
| Kayıtların yapılandırılmış saklanması (Google E-Tablolar) | AB / ABD | |
| Supabase | Bekleme listesi kayıtlarının saklanması | Avrupa Birliği |
| Vercel | Web sitesi ve panel barındırma, çerezsiz analiz | AB / ABD |
| Ödeme sağlayıcısı | Abonelik faturalandırması | AB / ABD |
WhatsApp kullanımınız ayrıca Meta'nın kendi koşullarına ve gizlilik politikasına tabidir. Kişisel verilerinizi satmaz, kiralamaz veya takas etmeyiz; verileriniz yalnızca kanun, mahkeme kararı ya da yetkili bir makamın gerektirdiği hâllerde açıklanır.
8. Yurt dışına aktarım
Mesajların yapay zekâ ile işlenmesi Avrupa Birliği'nde gerçekleşir. Bazı sağlayıcılar (örneğin barındırma ve depolama) verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir. Veriler Avrupa Ekonomik Alanı'nın dışına aktarıldığında, KVKK m. 9 kapsamındaki uygun güvencelere — özellikle Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından onaylanan taahhütnamelere ve standart sözleşme hükümlerine — dayanırız.
9. Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz
- Fiş fotoğrafları, işlendikten sonra 7 gün içinde otomatik olarak silinir.
- Muhasebe kayıtları, aboneliğiniz etkin olduğu sürece saklanır ve talebiniz üzerine silinir.
- Bekleme listesi verileri, lansmana kadar veya silinmesini isteyene kadar (hangisi önce gerçekleşirse) saklanır.
- İptalden sonra, talebiniz üzerine verilerinizi dışa aktarır ve kanun aksini gerektirmedikçe hesap verilerinizi makul bir süre içinde sileriz.
10. Güvenlik ve veri ihlalleri
Uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız — aktarım sırasında şifreleme (TLS/SSL), erişim denetimleri ve veri minimizasyonu. Hiçbir sistem tamamen güvenli olmadığından, mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Bir kişisel veri ihlalinin haklarınızı etkilemesi muhtemelse, durumu öğrenmemizin ardından en kısa sürede — mümkün olan hâllerde 72 saat içinde — Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve gereken hâllerde ilgili kişi olarak size bildiririz.
11. Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme;
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize şu adresten e-posta gönderin: hello@slc.systems. Talebinizi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkına da sahipsiniz.
12. Çerezler ve dil tercihi
Web sitemiz çerezsiz, gizliliğe saygılı analiz (Vercel) kullanır — takip çerezi yok, bireysel ziyaretçi profili yok, reklam veya siteler arası takip yok.
Dil tercihinizi (en, pt, br, es veya tr) hatırlamak için yalnızca tek bir işlevsel çerez olan zl-locale çerezini kullanırız. Bu çerez, yalnızca değiştiriciden bir dil seçtiğinizde ayarlanır ve asla takip amacıyla kullanılmaz.
13. Çocuklar
ZapLedger, işletme sahiplerine yönelik profesyonel bir araçtır ve 18 yaşından küçüklere hitap etmez. Reşit olmayanlardan bilerek veri toplamayız; bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, verileri silelim.
14. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri hizmet üzerinden duyurur ve yukarıdaki “Son güncelleme” tarihini yenileriz. Bir değişikliğin ardından hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. İletişim ve şikâyet
Gizlilikle ilgili her türlü soru, talep veya şikâyet için veri sorumlusuyla iletişime geçin:
SLC Systems
Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.