Política de Privacidade

1. Quem somos

O ZapLedger (“ZapLedger”, “nós”) transforma as mensagens do seu grupo de WhatsApp em registros contábeis do dia a dia usando inteligência artificial. Esta política se aplica ao serviço ZapLedger e às páginas do ZapLedger em www.slc.systems.

O controlador responsável pelos seus dados pessoais é a SLC Systems. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, fale conosco pelo e-mail hello@slc.systems. Ao usar o ZapLedger, você concorda com o tratamento dos seus dados conforme descrito nesta política.

2. Abrangência desta política

Esta política abrange: (a) as mensagens e os dados tratados para operar o serviço ZapLedger; (b) as informações que você nos fornece ao entrar na lista de espera ou ao entrar em contato conosco; e (c) estatísticas básicas e respeitosas da privacidade no nosso site. Ela não abrange serviços de terceiros que você acessa por meio de links, que possuem suas próprias políticas.

3. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para prestar e melhorar o serviço:

• Mensagens do grupo de WhatsApp — o texto que você e os integrantes do grupo escrevem (por exemplo, “vendas de hoje 380”), tratado para gerar registros contábeis.
• Fotos de comprovantes (opcional) — imagens que você opta por enviar para leitura automática (OCR).
• Número de telefone — o número vinculado ao seu grupo de WhatsApp, usado para identificar a conta e enviar resumos.
• Dados do negócio — nome da empresa, setor e o resumo de receitas, despesas e do “fiado” em aberto derivado das suas mensagens.
• Dados da lista de espera — se você entrar na lista de espera, o nome, o número de WhatsApp e o tipo de negócio que informar, além de cidade e e-mail opcionais.
• Dados técnicos e de cobrança — o mínimo necessário para operar a assinatura. Os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamento; nunca armazenamos o número completo do seu cartão.

Não tratamos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou opiniões políticas) e não usamos os seus dados para publicidade ou definição de perfil.

4. Como e por que usamos os seus dados

Usamos os seus dados para as seguintes finalidades:

• Interpretar as mensagens do seu grupo com IA e transformá-las em registros contábeis (receitas, despesas, fiado e resumos).
• Ler fotos de comprovantes e extrair automaticamente os valores relevantes.
• Enviar resumos semanais e mensais e lembretes de valores em aberto ao seu grupo.
• Disponibilizar o painel web, os relatórios e a exportação dos seus dados.
• Gerenciar a lista de espera e falar com você sobre o acesso antecipado.
• Operar a assinatura, prestar suporte e manter o serviço seguro e livre de abusos.

5. Bases legais

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), tratamos os seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V) — tratamento das suas mensagens e dos dados da conta para prestar o serviço que você contratou.
• Consentimento (art. 7º, I) — envio e tratamento de fotos de comprovantes e adesão à lista de espera; você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — manutenção da segurança do serviço e prevenção de fraudes e abusos, ponderado em relação aos seus direitos.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — retenção de determinados registros de cobrança quando a lei exigir.

6. Inteligência artificial e tratamento automatizado

O ZapLedger usa IA para ler as suas mensagens e sugerir lançamentos contábeis. Trata-se de tratamento automatizado, mas que não produz efeitos jurídicos ou de forma similar significativos sobre você: os registros são rascunhos que você revisa, edita e controla. Você tem direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nos termos do art. 20 da LGPD, e sempre pode falar com uma pessoa por meio do nosso endereço de contato.

7. Quem trata os seus dados

Para operar o serviço, utilizamos fornecedores cuidadosamente selecionados que tratam dados em nosso nome, sob contrato e conforme as nossas instruções:

O seu uso do WhatsApp também está sujeito aos termos e à política de privacidade da própria Meta. Não vendemos, alugamos nem negociamos os seus dados pessoais; eles só são divulgados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

8. Transferências internacionais

O tratamento das mensagens por IA ocorre na União Europeia, e alguns fornecedores (por exemplo, de hospedagem e armazenamento) podem tratar dados nos Estados Unidos. Sempre que há transferência internacional de dados, adotamos as salvaguardas adequadas previstas na LGPD — em especial cláusulas contratuais específicas — de modo a assegurar um grau de proteção de dados compatível com o exigido pela legislação brasileira.

9. Por quanto tempo guardamos os seus dados

• As fotos de comprovantes são excluídas automaticamente em até 7 dias após o processamento.
• Os registros contábeis são mantidos enquanto a sua assinatura estiver ativa e excluídos mediante solicitação.
• Os dados da lista de espera são mantidos até o lançamento ou até você pedir a remoção, o que ocorrer primeiro.
• Após o cancelamento, exportamos os seus dados mediante solicitação e excluímos os dados da conta em prazo razoável, salvo quando a lei exigir a sua guarda.

10. Segurança e incidentes com dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas — criptografia em trânsito (TLS/SSL), controles de acesso e minimização de dados. Nenhum sistema é totalmente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta. Caso ocorra um incidente de segurança com dados pessoais que possa acarretar risco relevante aos seus direitos, comunicaremos o fato à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e a você, quando cabível, em prazo razoável.

11. Os seus direitos

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos seus dados (o “direito ao esquecimento”);
• Opor-se a tratamento realizado em desacordo com a lei ou solicitar a sua restrição;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, em formato estruturado e legível por máquina (por exemplo, Excel);
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para hello@slc.systems. Respondemos no prazo previsto em lei. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

12. Cookies e preferência de idioma

Nosso site usa análise sem cookies e respeitosa da privacidade (Vercel) — sem cookies de rastreamento, sem perfis individuais de visitantes, sem publicidade ou rastreamento entre sites.

Usamos um único cookie funcional, o zl-locale, para lembrar a sua escolha de idioma (en, pt, br, es ou tr). Ele é definido apenas quando você escolhe um idioma no seletor e nunca é usado para rastreamento.

13. Crianças e adolescentes

O ZapLedger é uma ferramenta profissional para donos de negócio e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se você acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato conosco e faremos a exclusão.

14. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Anunciaremos mudanças relevantes por meio do serviço e revisaremos a data de “Última atualização” acima. O uso continuado após uma mudança significa que você aceita a política atualizada.

15. Contato e reclamações

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação sobre privacidade, entre em contato com o controlador:

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode apresentar uma reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).